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Envios e Devoluções

Trocas e Devoluções

A OPTIBARCA.COM garante a sua satisfação a 100%!

Se por alguma razão, e até aos 15 dias após a data da receção, não ficar totalmente satisfeito poderá efectuar a devolução da sua encomenda.

Para tal, terá que respeitar as seguintes regras:

• Os produtos não podem estar abertos, as embalagens originais e os produtos têm que estar intactos;

• Não são aceites devoluções de produtos que tenham sido fabricados com parâmetros específicos para o "Cliente".

• Oa produtos devem ser devolvidos juntamente com a fatura original;


A troca será efetuada ou o seu dinheiro será restituído no prazo máximo de 8 dias, após receção da sua devolução, sendo devolvido o valor pago na mesma forma de pagamento com que realizou a sua encomenda. Sugerimos que guarde o comprovativo (registo) de envio da sua devolução dos produtos.

As devoluções deverão ser feitas para a seguinte morada :

OPTIBARCA.COM (RMA)

Praça da República, 13

4980-619 Ponte da Barca

Portugal

Nota: Os custos de transporte da devolução serão suportados pelo "Cliente".


Caso tenha dúvidas, não hesite em entrar em contacto com o nosso serviço de Apoio ao Cliente